Nunca Deixe a sua Equipe com a Sensação de Perda

"Não trabalhe em sua empresa, mas trabalhe a sua empresa."

 Do livro - Socorro, eu Tenho um Empresa

(Todas as postagens foram baseadas em fatos reais durante a minha vivência como consultor)

Negócios foram feitos para ser rentáveis, mas por que alguns não são tão rentáveis? Muitas vezes porque o empreendedor, na melhor das intenções, não assume aquilo que é de sua responsabilidade. Muito se fala em administração participativa, mas há casos em que a mesma não pode ser aplicada. Vejamos um exemplo que vivenciei numa pequena empresa e com gestão familiar.

Para uma festa de final de ano, o empreendedor resolve fazer algo para agradar os funcionários, surgem algumas ideias, citamos três: fazer um churrasco numa chácara para toda a família, dar uma cesta de Natal reforçada ou uma festa em um Buffet somente para os funcionários.

Uma dúvida se instalou no empreendedor, o que fazer? Com a mais pura e boa das intenções, o mesmo decide transferir a responsabilidade para os funcionários e fazer uma votação e, a opção mais votada seria a sua decisão final.

Ao fazer a votação, deu o direito ao funcionário escolher o que ele mais desejava e houve um empate técnico, ou seja, as três opções foram bem votadas e sem perceber o empreendedor dividiu a empresa em três grupos. O grupo dos que querem o churrasco, o grupo dos que querem a cesta de Natal e o grupo dos que querem a festa no Buffet.

Qual o problema disto se esta divisão já era esperada? O problema é que dos três grupos, apenas um grupo venceu e os outros dois grupos perderam. Fato, mas a quantidade de pessoas que perderam foi maior do que a quantidade de pessoas que ganharam.

E daí? E daí que os perdedores, que foram maioria, ficaram insatisfeitos com o resultado e começou uma “rebelião” na empresa. Alguns funcionários começaram a boicotar a decisão vencedora e ameaçaram não participar do evento vencedor.

Esta insatisfação, por mais banal que possa parecer, afeta a produtividade da equipe, pois agora tem mais um assunto extra trabalho para se discutir entre os funcionários. O empreendedor e seus assessores diretos desviam o foco da empresa para discutir como contornar a situação e, certamente, este cenário será lembrado por algum tempo, inclusive no ano seguinte quando chegar um novo momento de confraternização.

Caro empreendedor, se o compartilhamento da decisão não tivesse ocorrido, certamente o número de adeptos da confraternização seria maior e muitas conversas paralelas entre os funcionários não ocorreriam, além da direção se preocupar com o foco do negócio. Reflita sobre o que quer compartilhar nas decisões, pois se a decisão de alguém não for aceita, um mal estar será gerado, afinal, negócios foram feitos para ser rentáveis.

NEGÓCIOS FORAM FEITOS PARA SER RENTÁVEIS, CONSULTE UM ESPECIALISTA EM CUSTOS

Edson Carlos de Oliveira
Consultor de Custos e Estratégias
www.consultoriaplanecon.com.br

edson.oliveira@consultoriaplanecon.com.br

A cultura da Mediocridade nas Organizações

"Quem não sabe fazer gestão, faz pressão"

Robson M. Souza

A CULTURA DA MEDIOCRIDADE NAS ORGANIZAÇÕES

(Todas as postagens foram baseadas em fatos reais durante a minha vivência como consultor)

Negócios foram feitos para ser rentáveis, mas por que alguns não são tão rentáveis? Muitas vezes porque o empreendedor tem a sensação que a empresa dele é a única no mercado e que as pessoas morrem de vontade de trabalhar para ele ou então, morrem de medo de perder o emprego.

Alguns clientes meus abusam da cultura do medo. Muitas vezes isto demonstra um ponto fraco, fraquíssimo, na sua formação de liderança. Isto ainda é mais forte em empresas familiares. Seja pelo próprio fundador da empresa ou por herdeiros mimados despreparados para lidar com pessoas.

Alguns exemplos que vivenciei:

- “Quem não estiver contente, a porta da rua é aquela” – Muitas vezes o melhor funcionário segue pela porta da rua conforme recomendado e, quando isto acontece, o empreendedor não consegue perceber qual a razão que o fez agir desta maneira.

- “No dia do pagamento o seu dinheiro está depositado na sua conta?” – Neste caso, quando algum funcionário, não importa a razão, não fez determinado trabalho conforme a expectativa do empreendedor, que na maioria das vezes não sabe transmitir como deseja ou ainda não delega adequadamente, espera que o funcionário adivinhe exatamente qual é a sua maneira de pensar exatamente para esta tal tarefa. Se o empreendedor ainda tem atitudes imprevisíveis, ou seja, muda de ideia sempre, a probabilidade de o funcionário não adivinhar o que se espera é ainda maior. Grande oportunidade para perder um bom profissional.

- “Eu tenho que motivar o pessoal e quem vai me motivar?” – Caro empreendedor, se você não tem motivação para tocar o seu negócio, talvez você não tenha o perfil para ser empreendedor, o melhor é tentar arrumar um emprego. Terá dificuldade para arrumar um porque está fora do mercado há muito tempo? Então você não se preparou para enfrentar a vida. A vida é difícil mesmo, não espere que os seus funcionários desmotivados e que você não quer ou não sabe motivá-los seja a solução do seu problema.

- “Eu nunca tive nada e aprendi tudo sozinho, por que ele também não aprende?” – Por isso você virou empreendedor. Já imaginou se todos fossem como você? Não haveria pessoas para trabalhar no seu empreendimento. Aprenda a liderar e tirar o melhor da sua equipe, afinal, empreender e conquistar o mercado não é para todos, mas só isto não basta, tem que conquistar o apoio de sua equipe para o sucesso do seu empreendimento.

- “Para o empregado é tudo muito fácil, sai no horário e no dia do pagamento o dinheiro está depositado na conta” – Caro empreendedor, o risco do negócio é seu, todo negócio há regras e deve ser cumprida, isto é para todos os negócios, mas na hora do bônus, este também é seu, afinal você também consegue fazer a sua agenda e, na hora do sucesso, certamente nem se lembrará de compartilhar com sua equipe.

Atitudes medíocres servem para reter profissionais medíocres, é isso que um empreendedor deseja pra o seu negócio? Reflita com carinho, afinal, negócios foram feitos para ser rentáveis.

NEGÓCIOS FORAM FEITOS PARA SER RENTÁVEIS, CONSULTE UM ESPECIALISTA EM CUSTOS

Edson Carlos de Oliveira
Consultor de Custos e Estratégias
www.consultoriaplanecon.com.br

edson.oliveira@consultoriaplanecon.com.br

Procrastinar é um bom negócio!?!

"Enriquecer é uma somatória de atitudes: empreender, inovar, criar, mobilizar recursos, investir com sabedoria, não basta apenas trabalhar."

 Álvaro Modernell

(Todas as postagens foram baseadas em fatos reais durante a minha vivência como consultor)

Negócios foram feitos para ser rentáveis, mas por que alguns não são tão rentáveis? Muitas vezes porque o empreendedor abusa, e com maestria, do ato de procrastinar, que popularmente também chamamos de “empurrar com a barriga”.

Em meus trabalhos de consultoria, isto é muito comum entre os empresários, digo até que eu também padeço deste problema em algumas circunstâncias, principalmente quando deixo para o último dia a apresentação de uma palestra ou de um novo modelo de trabalho ao meu cliente. Por sorte, no final sempre acaba dando certo, mas em alguns casos, não! Vejamos alguns casos que já convivi em meus clientes

- Um determinado cliente, depois de muito procurar, encontrou um profissional ideal para o qual estava procurando. Apostando na possibilidade de entrevistar mais alguns e, encontrar um profissional ainda melhor, o fez, passado alguns dias, concluiu que o profissional ideal para a sua empresa era aquela que encontrara dias atrás, quando o contato foi feito, o mesmo já estava trabalhando em outra empresa. A procrastinação fez com que um profissional fosse perdido.

- Outro cliente estava muito feliz com um determinado profissional. Era comprometido, assíduo e pró-ativo. Certo dia este profissional encontrou outro emprego e pediu demissão. Imediatamente o meu cliente fez a contraproposta, a qual foi recusada pelo profissional que alegou, se isto ocorresse há uns dois meses, eu aceitaria, mas agora é tarde. Lá se foi um bom profissional devido à procrastinação.

- Um potencial cliente meu não deu retorno de aprovação de uma proposta de trabalho, isto é normal, ninguém é obrigado a contratar os meus serviços. Passado algum tempo, voltou e me procurou desesperado, precisamos resolver os problemas de minha empresa o quanto antes, precisamos resolver para “ontem”. Não dava mais, a empresa estava tão comprometida financeiramente que pouca coisa podia ser feita àquela altura e, também já não sabíamos mais o quanto esta empresa teria capacidade de pagamento para honrar mais um compromisso financeiro, desta vez com a www.consultoriaplanecon.com.br. A relação comercial não foi em frente e a empresa foi à insolvência.

- Outro cliente precisava trocar o galpão, pois teria que devolvê-lo ao proprietário. Foi ao mercado e chegou a encontrar um ideal ao seu negócio. Achou que poderia encontrar um ainda melhor e mais barato, voltando atrás, o tal galpão ideal já havia sido alugado. Acabou encontrando outro, não tão ideal ao seu negócio, em local fora dos planos iniciais e, mais caro.

Caro empreendedor, ninguém é obrigado a tomar a decisão de forma rápida, mas o mundo gira, a fila anda e boas oportunidades podem ser perdidas pelo simples fato de se querer buscar melhores alternativas, ou seja, procrastinar. Uma revisão de postura e uma decisão na hora certa podem ser mais vantajosas, aproveite as oportunidades, afinal, negócios foram feitos para ser rentáveis.

NEGÓCIOS FORAM FEITOS PARA SER RENTÁVEIS, CONSULTE UM ESPECIALISTA EM CUSTOS

Edson Carlos de Oliveira
Consultor de Custos e Estratégias
www.consultoriaplanecon.com.br

edson.oliveira@consultoriaplanecon.com.br